MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme; ilan hizmetleri sunan BenBuldum.com (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır) ile Platform üzerinden hizmet satın alan Müşteri arasında, mesafeli satış işlemlerine ilişkin usul ve esasların düzenlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.

BenBuldum.com; yalnızca ilan satışı, abonelik paketleri, taahhütlü ve taahhütsüz üyelikler ile ilan öne çıkarma (görünürlük artırma) hizmetleri sunmaktadır.

2. TANIMLAR

Platform: BenBuldum.com internet sitesi ve mobil uygulamalarıdır.
BenBuldum: Platform üzerinde ilan ve görünürlük hizmetleri sunan tüzel kişidir.
Müşteri: BenBuldum üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir.
İlan Satışı: Bir ilanın yayınlanması hakkını veren ücretli hizmettir.
Abonelik Paketi: İlan sayısını artıran veya ek özellikler sunan hizmet paketleridir.
Boost (Görünürlük Artırma): İlanın daha görünür olmasını sağlayan ek hizmettir.
Taahhütlü Hizmet: Belirli bir süre taahhüt edilerek sunulan hizmetlerdir.
Taahhütsüz Hizmet: Süre sınırlaması olmaksızın sunulan hizmetlerdir.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu sözleşme; BenBuldum tarafından sunulan ücretli ilan, abonelik paketleri ve ilan öne çıkarma hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

BenBuldum yalnızca ilan yayınlama ve görünürlük artırma hizmetlerinden sorumludur. İlan içeriklerinin doğruluğu ve hukuka uygunluğu tamamen Müşteri’nin sorumluluğundadır.

4. BENBULDUM’UN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

BenBuldum, müşterilere ilan yayınlama ve görünürlük artırma hizmetleri sunar.
Hizmetin kapsamı ve içeriği, satın alma anında belirtilen özelliklere uygun olacaktır.
Hizmetlerde yaşanabilecek teknik aksaklıklarda destek sağlamakla yükümlüdür.
Taahhütlü hizmetlerde erken fesih halinde, kullanılan süreye denk gelen indirim tutarı tahsil edilir.
Taahhütlü paketlerde hizmet süresi sona erdiğinde, kalan süre için ücret iadesi yapılmaz.

5. MÜŞTERİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Müşteri, ilan hizmetini kullanırken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
İlan bilgilerinde yer alan yanıltıcı veya eksik bilgilerden Müşteri sorumludur.
Taahhütlü hizmet satın alımlarında, erken fesih halinde indirim tutarı kadar cayma bedelini ödemeyi kabul eder.
İlan öne çıkarma ve görünürlük artırma hizmetleri iptal edilemez ve iade edilemez.

6. ÖDEME VE İADE ŞARTLARI

Ödemeler, Platform’un sanal POS altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Kart bilgileri saklanmaz; ödeme güvenliği tamamen sanal POS sağlayıcısının sorumluluğundadır.
İadeler, ödeme kuruluşunun belirlediği prosedürlere göre yapılır. BenBuldum ödeme sürecine müdahale edemez.
Taahhütlü hizmet iptali: Kullanılan ay sayısına göre indirim tutarı düşülür, kalan bakiye varsa iade edilir.
Taahhütsüz hizmet iptali: İptal edilen döneme ait kullanılmayan süre için iade yapılmaz.

7. UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİLİ MAHKEME

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yoluna gidilir.
Uzlaşma sağlanamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. HUKUKİ DAYANAK VE HÜKÜMLER

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Taraflarca elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. ÖDEME ENTEGRASYONU

BenBuldum, ödeme işlemlerinde bir ödeme aracısı kullanır.
Üyeler, ödeme sırasında ödeme aracısı tarafından belirlenen güvenlik kurallarına uymayı kabul eder.
Kart bilgileri doğrudan saklanmaz; ödeme aracısının şartları geçerlidir ve kart güvenliğiyle ilgili tüm sorumluluk ödeme aracısı şirkete aittir. Ödeme işlemleri bakımından kullanıcı ile muhatap doğrudan sanal POS sağlayıcısıdır.

10. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, müşteri tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve hizmet süresi boyunca geçerliliğini korur.
Müşteri, bu sözleşmeyi kabul etmekle hizmetten sözleşme hükümlerine uygun şekilde yararlanmayı taahhüt eder.