İlan Yayınlama Kuralları

İLAN YAYINLAMA KURALLARI

GİRİŞ VE AMAÇ

Bu platform, kullanıcıların ürünlerini, araçlarını, gayrimenkullerini veya hizmetlerini güvenli, şeffaf ve yasal olarak paylaşmalarına olanak tanımak üzere tasarlanmıştır. Kullanıcılar platformda ilan yayınlayabilir, diğer kullanıcılarla iletişim kurabilir, satış veya kiralama işlemleri gerçekleştirebilir ve güvenli dijital ticaret deneyimi yaşayabilirler. Platform, hem ilan sahiplerinin hem de alıcıların haklarını korumak için belirli kurallar ve standartlar belirler. Bu kuralların amacı, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yasal sorumlulukları netleştirmektir.

Kullanıcılar bir ilan yayınlayarak, ilanlarının platformun kurallarına ve ülkelerinin yasalarına uygun olduğunu beyan ederler. Bu kurallar, ilanların doğruluğunu, açıklığını ve dürüstlüğünü sağlamayı, yanıltıcı veya aldatıcı içeriği önlemeyi ve kullanıcı güvenliğini garanti etmeyi amaçlamaktadır. Kullanıcılar ayrıca ilanlarının içeriği için tam yasal sorumluluk kabul ederler. Platform, sağlanan bilgilerin doğruluğunu garanti etmezken, yanlış veya yanıltıcı içerik tespit edildiğinde gerekli yasal ve idari önlemleri alma hakkını saklı tutar.

Bu bölüm, kullanıcıların platformu bilinçli kullanmalarını, sorumluluklarını anlamalarını ve platform tarafından sunulan fırsatları uygun şekilde kullanmalarını sağlamayı amaçlamaktadır. Kullanıcılar, bu kılavuz aracılığıyla ilan yayınlarken önemli hususlar, yasal uyarılar ve sorumluluk sınırları hakkında bilgi edinirler. Platform, kullanıcıları bilgilendirmek için kuralları düzenli olarak güncelleyebilir ve güncellemeler yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer. Kuralların kabulü, ilan yayınlama sürecinde otomatik olarak kabul edilir.

Özetle, bu bölüm kullanıcıları platformun amacı ve işleyişi hakkında bilgilendirmeye, yasal sorumlulukları netleştirmeye ve hem kullanıcıyı hem de platformu korumaya hizmet eder.

GENEL KURALLAR

Bu bölüm, kullanıcıların platformda ilan yayınlarken uymaları gereken temel ve genel kuralları detaylandırır. Genel kurallar tüm kategoriler için geçerlidir ve platformun güvenli, şeffaf ve yasal olarak çalışmasını sağlar. Kullanıcılar, yasal sorumluluklarının farkında olarak doğru, güncel içerik yayınlamalıdır. Aşağıdaki kurallar, platformun etik ve güvenli kullanımını sağlamayı amaçlamaktadır.

2.1 Yasalara Uygunluk: Kullanıcılar ilan yayınlarken ülkelerinin yasalarına ve uluslararası geçerli düzenlemelere uymalıdır. Platformda paylaşılan tüm içerik suç teşkil etmemeli, yasadışı, tehlikeli veya kamu düzenini bozucu olmamalıdır. Uyuşturucular, silahlar, sahte veya korsan ürünler, dolandırıcılık içeriği ve yasadışı hizmetler kesinlikle yasaktır. Kullanıcılar yasadışı içerik için tam yasal sorumluluk kabul ederler ve platform bu tür içerikten sorumlu tutulamaz.

2.2 Doğru ve Güncel Bilgi Sağlama Yükümlülüğü: İlan sahipleri, platformda yayınlanan tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından sorumludur. Yanıltıcı bilgiler, eksik teknik detaylar veya yanlış açıklamalar kullanıcılar ve alıcılar arasında anlaşmazlıklara neden olabilir. Bu nedenle, her ilan ürün veya hizmetin gerçek durumunu, fiyat bilgilerini, kullanım durumunu, teknik özellikleri ve varsa garanti detaylarını yansıtmalıdır. Platform, yanlış veya yanıltıcı ilanlar tespit edildiğinde kullanıcıları uyarabilir, ilanları kaldırabilir veya hesapları askıya alabilir.

2.3 Kişisel ve Ticari İlanlar Arasındaki Ayrım: Kullanıcılar, kişisel ilanlar ve ticari ilanlar arasında doğru ayrım yapmalıdır. Ticari ilanlar, platformun ticari kullanıcı kurallarına ve vergi düzenlemelerine uymalıdır. Kişisel ilanlar yalnızca bireysel kullanım içindir. Yanlış beyan veya ticari bir ilanı kişisel ilan olarak sunmak hem kullanıcıya hem de alıcıya zarar verebilir ve platformun yasal işlem başlatmasına neden olabilir.

2.4 Platformun İzleme ve İlan Kaldırma Hakkı: Platform, kullanıcılar tarafından yayınlanan ilanları düzenli olarak izleme hakkına sahiptir. Bir ilan kurallara aykırıysa veya şüpheli görünüyorsa, platform ilanı kaldırabilir, düzeltme talep edebilir veya kullanıcının hesabını geçici/kalıcı olarak askıya alabilir. Bu izleme, platform güvenliğini, kullanıcı memnuniyetini ve yasal yükümlülüklere uyumu sağlamak için gereklidir. Kullanıcılar, platformun izleme ve müdahale haklarını kabul etmiş sayılırlar.

2.5 Tekrarlanan ve Çoğaltılmış İlan Yasağı: Aynı ürün veya hizmet için birden fazla ilan oluşturmak, spam yapmak veya platformu yanıltmak yasaktır. Tekrarlanan ilanlar kullanıcı deneyimini olumsuz etkiler ve diğer kullanıcıların ilanlarının görünmez olmasına neden olabilir. Kullanıcılar uyarılacak ve çoğaltılmış ilanlar kaldırılabilir. Uyumsuzluk durumunda hesap askıya alınabilir veya platform tarafından kalıcı olarak kapatılabilir.

İLAN BAŞLIĞI KURALLARI

İlan başlığı, bir kullanıcının ilanını diğerlerinden ayıran ve potansiyel alıcıların dikkatini çeken en önemli unsurdur. Başlık, ilan içeriğini doğru, net ve anlaşılır şekilde yansıtmalıdır. Platformdaki ilanların güvenilirliği ve kullanıcı deneyimi, başlığın doğruluğu ve netliği ile doğrudan ilişkilidir. Bu nedenle, başlıklar belirli standartları karşılamalıdır.

3.1 Açıklayıcı ve Net Başlıklar Kullanımı: Başlık, ürün veya hizmetin ana özelliklerini kısaca tanımlamalıdır. Örneğin, bir araç ilanı model, marka ve üretim yılını içermelidir: "2019 Honda Civic 1.6 Elegance Otomatik". Başlıklar belirsizlik, eksik bilgi veya alakasız ifadeler içermemelidir. Net ve açıklayıcı başlıklar, ilanların doğru kategorilerde görünmesini sağlar ve kullanıcıların aradıkları ürünleri bulmalarına yardımcı olur.

3.2 Karakter ve Uzunluk Sınırları: Başlıklar, platformun karakter sınırlarına uymalıdır. Çok kısa başlıklar yeterli bilgi sağlayamazken, aşırı uzun başlıklar kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilir. Genel olarak, başlıklar maksimum 70 karakter ile sınırlıdır. Sınır aşılırsa, başlık otomatik olarak kesilebilir veya ilan sahibi tarafından düzenleme gerekebilir. Kullanıcılar, sınırı aşmadan tüm temel bilgileri etkili bir şekilde sağlamalıdır.

3.3 Spam, Emoji ve Yanıltıcı Sembol Yasağı: Başlıklar spam içerik, aşırı semboller, emojiler veya alakasız karakterler içermemelidir. Bu tür kullanım, arama sonuçlarında ilan görünürlüğünü azaltabilir ve kullanıcıları yanıltabilir. Örneğin, sürekli büyük harf kullanmak, alakasız emojiler eklemek veya harici bağlantılar paylaşmak yasaktır. Platform, spam veya yanıltıcı başlıklar tespit edildiğinde kullanıcıları uyarabilir veya ilanları kaldırabilir.

3.4 Başlıklarda Marka, Model ve Temel Özelliklerin Belirtilmesi: Başlık, ürün veya hizmetin markasını, modelini ve ana özelliklerini içermelidir. Örneğin, elektronik ürünler model ve kapasiteyi, araçlar marka, model ve motor hacmini, gayrimenkul ise şehir ve oda sayısını göstermelidir. Bu bilgiler, alıcıların doğru ürünü hızla bulmalarına yardımcı olur ve ilan güvenilirliğini artırır. Eksik veya yanıltıcı başlıklar, kullanıcı memnuniyetsizliğine ve platform için yasal risklere yol açabilir.

İLAN AÇIKLAMASI KURALLARI

İlan açıklaması, potansiyel alıcılara ürün veya hizmet hakkında detaylı bilgi sağlayan en kritik bölümdür. Açıklamalar doğru, eksiksiz ve net olmalıdır. Yanıltıcı, eksik veya aldatıcı bilgiler kullanıcı güvenini zedeleyebilir ve platformun yasal sorumluluğunu artırabilir. Bu nedenle, açıklamalar dikkatle hazırlanmalı ve platform standartlarına uymalıdır.

4.1 Doğru ve Eksiksiz Açıklama: İlan açıklamaları, ürün veya hizmetin tüm temel özelliklerini kapsamalıdır. Araç ilanları için: üretim yılı, kilometre, motor hacmi, yakıt tipi, hasar durumu, servis geçmişi ve garanti bilgisi (varsa) belirtilmelidir. Gayrimenkul ilanları için: konum, metrekare, oda sayısı, bina yaşı, tapu durumu ve bakım ücretleri sağlanmalıdır. Elektronik ürünler için: model, kapasite, renk, garanti durumu ve kutu içeriği açıkça dahil edilmelidir. Hizmet ilanları için: kapsam, süre, fiyat ve konum detayları açıkça belirtilmelidir.

4.2 Kullanım Durumu ve Teknik Detaylar: Açıklama, ürünün kullanım durumunu (yeni, ikinci el, yenilenmiş) ve teknik detaylarını doğru yansıtmalıdır. "Sıfır gibi" veya "az kullanılmış" gibi öznel terimler somut bilgilerle değiştirilmelidir. Teknik özellikler, varsa model numaraları, üretim tarihi, seri numaraları ve sertifikalarla desteklenmelidir. Bu, alıcı güvenini artırır ve anlaşmazlık riskini azaltır.

4.3 Fiyatlandırma Bilgisi ve Pazarlık: Fiyatlandırma net ve doğru olmalıdır. Pazarlığın mümkün olup olmadığını ve fiyatın sabit mi esnek mi olduğunu belirtmelidir. Ödeme yöntemleri, taksit seçenekleri ve ek maliyetler de dahil edilebilir. Yanıltıcı fiyatlar veya gizli ücretler güveni zedeler ve yasal riski artırır. Platform, yanlış fiyatlandırma ile ilanları uyarabilir veya kaldırabilir.

4.4 Örnek Açıklamalar ve Yanlış Örnekler: Kullanıcılar açıklama hazırlarken örneklere başvurmaya teşvik edilir. Doğru bir açıklama tüm teknik ve fiziksel özellikleri kapsamalı, açıkça yazılmalı ve dilbilgisi ve noktalama kurallarını takip etmelidir. Yanlış örnekler, eksik bilgi, abartılı ifadeler, yanlış tarih veya ölçümler ve alakasız detaylar içerir. Platform, kullanıcıları bu tür hatalardan kaçınmaya teşvik eder.

4.5 Telif Hakkı ve Patent Haklarına Saygı: İlan açıklamaları, üçüncü taraf telif hakkı veya patent haklarına saygı göstermelidir. İlanlarda kullanılan metin, görseller veya videolar, sahibinin izni olmadan paylaşılmamalıdır. Telif hakkı ihlalleri hem kullanıcılar hem de platform için yasal riskler yaratır. Kullanıcılar, tüm içeriğin yasal olarak yetkilendirilmiş olduğundan emin olmalı ve yalnızca izin verilen materyalleri kullanmalıdır.

FOTOĞRAF VE MEDYA KURALLARI

İlanlardaki fotoğraflar ve medya, ürün veya hizmetleri doğru şekilde temsil etmek için kritik öneme sahiptir. Görseller, potansiyel alıcılara gerçek durum hakkında net bilgi sağlamalıdır. Yanıltıcı veya aldatıcı medya, kullanıcı güvenini zedeler ve platformun yasal riskini artırır. Bu nedenle, fotoğraf ve medya kuralları kesinlikle uygulanmalıdır.

5.1 Orijinal ve Net Görseller: Tüm görseller orijinal olmalı ve ürünü gerçekçi bir şekilde yansıtmalıdır. Stok fotoğraflar, internetten alınan görseller veya diğer kullanıcıların içerikleri kesinlikle yasaktır. Fotoğraflar tüm açıları göstermeli ve eksiksiz bilgi sağlamalıdır. Bulanık, düşük çözünürlüklü veya yetersiz fotoğraflar ilan kalitesini düşürür ve alıcı güvenini olumsuz etkiler.

5.2 Fotoğraf Sayısı ve Boyut Sınırları: Platform, ilan başına minimum ve maksimum fotoğraf limitleri belirler. En az bir fotoğraf gereklidir; maksimum sayı kategoriye göre değişir. Araçlar için 10-15 fotoğraf önerilirken, gayrimenkul 15-20 gerektirebilir. Fotoğraf boyutları platform limitelerine uymalıdır. Çok büyük veya çok küçük görseller reddedilebilir veya otomatik olarak optimize edilebilir.

5.3 Video Kullanımı ve Maksimum Süre: Videolar, bir ürün veya hizmet hakkında ek bilgi sağlayabilir. Videolar ilan sahibine ait olmalı ve ürünü doğru göstermelidir. Video uzunluğu genellikle 1-2 dakika ile sınırlıdır, böylece hızlı bilgi sağlanırken platform performansı korunur. Yanıltıcı veya abartılı videolar yasaktır. Videolar yeterli ses ve görsel kalite standartlarını karşılamalıdır.

5.4 Medyada Yanıltıcı İçerik Yasağı: Fotoğraf ve videolarda yanıltıcı öğeler kesinlikle yasaktır. Örneğin, eksik parçaları gizlemek, kusurları göstermemek, renkleri değiştirmek veya boyutu çarpıtan açılar kullanmak yasaktır. Bu tür uygulamalar kullanıcı güvenini azaltır ve yasal riski artırır. Platform, yanıltıcı medya tespit edildiğinde ilanları kaldırabilir veya kullanıcıları uyarabilir.

5.5 Telif Hakkı ve Üçüncü Taraf İçerik Kullanımı: Tüm görseller ve videolar kullanıcıya ait olmalı veya uygun yetkilendirme ile kullanılmalıdır. Telif hakkıyla korunan içeriğin yetkisiz kullanımı, kullanıcı ve platform için yasal sorumluluk yaratır. Kullanıcılar, üçüncü taraf materyallerini yalnızca izinle kullanmalı, kaynakları belirtmeli veya lisanslı içeriği tercih etmelidir. Platform, telif hakkı ihlali durumunda ilanları kaldırma hakkını saklı tutar.

FİYATLANDIRMA VE ÖDEME BİLGİLERİ

İlanlarda doğru ve şeffaf fiyatlandırma sağlamak, kullanıcı güveni ve platformun yasal sorumlulukları için kritik öneme sahiptir. Eksik, yanıltıcı veya yanlış fiyatlandırma, alıcıları yanıltabilir ve potansiyel yasal anlaşmazlıklara neden olabilir. Bu nedenle, fiyatlandırma ve ödeme bilgileri net, detaylı ve platform standartlarına göre sunulmalıdır.

6.1 Fiyat Doğruluğu ve Para Birimi: Kullanıcılar, ilanlarındaki fiyatların doğru ve güncel olmasından sorumludur. Fiyat, ürün veya hizmetin gerçek değerini yansıtmalıdır. Yayınlandıktan sonraki değişiklikler açıkça belirtilmelidir. Yanıltıcı veya güncel olmayan fiyatlandırma, alıcıları yanıltabilir ve platformun yasal sorumluluğunu artırabilir. Platform, yanlış fiyatlarla ilanları uyarabilir veya kaldırabilir.

6.2 Pazarlık ve Sabit Fiyat Kuralları: İlanlar, fiyatın pazarlığa açık olup olmadığını açıkça belirtmelidir. "Fiyat sabittir" veya "Pazarlığa açıktır" gibi ifadeler alıcıların beklentilerini doğru yönlendirmelidir. Yanıltıcı veya haksız pazarlık uygulamaları dolandırıcılık riskini artırır ve kullanıcı güvenini tehlikeye atar. Platform, bu kuralı ihlal eden ilanları kaldırabilir veya uyarabilir.

6.3 Ödeme Yöntemleri ve Güvenlik Uyarıları: Kullanıcılar, ilanda ödeme yöntemlerini açıkça belirtmelidir, örn. nakit, banka transferi, EFT veya dijital ödemeler. Ödeme sırasında güvenliği sağlamak, alıcı ve satıcı arasında güvenli bir işlem ortamı için çok önemlidir. Platform, kullanıcılara resmi ödeme yöntemleri dışında işlem yapmamalarını tavsiye eder ve dolandırıcılık durumunda yasal işlemleri destekler.

6.4 Dolandırıcılık Önleme ve Kullanıcı Sorumluluğu: Kullanıcılar, dolandırıcılık veya sahtecilik riski oluşturan ifadeler veya ödeme yöntemleri içermemelidir. Sahte promosyonlar veya yanıltıcı fiyatlar sunan ilanlar yasaktır. Kullanıcılar, ilanlarından kaynaklanan tüm yasal sorumlulukları üstlenirler. Platform yalnızca bir aracı olarak hareket eder ve dolandırıcılık durumunda ilanları kaldırabilir, hesapları askıya alabilir veya yetkililere bildirebilir.

KATEGORİ VE ALT KATEGORİ SEÇİMİ

Doğru kategorileme, kullanıcı deneyimi, arama doğruluğu ve platform organizasyonu için esastır. Yanlış kategori seçimleri, alıcıların ürünleri bulmasını zorlaştırır ve ilan görünürlüğünü azaltır. Yanlış veya alakasız kategoriler ayrıca moderasyon iş yükünü artırır. Kullanıcılar kategorileri dikkatle seçmeli ve ilanlarını doğru konumlandırmalıdır.

7.1 Doğru Kategoride İlan Yayınlama Yükümlülüğü: Kullanıcılar, ilanları yalnızca ilgili kategori ve alt kategoride yayınlamalıdır. Örneğin, bir araç ilanı "Araçlar" > "Otomobiller" altında olmalıyken, elektronik ürünler "Elektronik" altında doğru alt kategoride olmalıdır. Yanlış kategorileme, alıcıların ilanı bulmasını engelleyebilir ve arama algoritmalarını bozabilir. Platform, kullanıcıları bilgilendirebilir ve ilanları doğru kategoriye taşıma hakkını saklı tutar.

7.2 Yanlış Kategori Uyarısı ve Transfer Hakkı: Platform, kategorileme hatalarını tespit etmek için otomatik sistemler ve moderatörler kullanır. Yanlış kategorideki ilanlar uyarı tetikleyebilir ve moderatörler tarafından uygun kategoriye taşınabilir. Uyarıları görmezden gelen veya tekrar tekrar yanlış kategorilerde ilan yayınlayan kullanıcıların ilanları kaldırılabilir veya hesapları geçici olarak askıya alınabilir. Bu, platform düzenini ve alıcılar için doğru arama sonuçlarını sağlar.

7.3 Kategoriye Özel Ek Bilgiler: Her kategori ve alt kategori, ilanları daha doğru listelemek için ek alanlara sahiptir. Örneğin, araç ilanları motor hacmi, yakıt tipi ve model yılı gerektirir; gayrimenkul ilanları metrekare, oda sayısı ve tapu bilgisi gerektirir. Kullanıcılar bu alanları tamamlamaktan sorumludur. Eksik veya yanlış bilgiler arama ve filtrelemeyi etkileyebilir ve alıcıları yanıltabilir.

İLETİŞİM KURALLARI

Satıcılar ve alıcılar arasındaki iletişim, platform güvenliği ve verimliliği için kritik öneme sahiptir. Doğru ve şeffaf iletişim, alıcıların doğru bilgi almasını sağlar ve anlaşmazlıkları önler. Bu bölüm, platform iletişimi için kuralları detaylandırır.

8.1 Doğru ve Güncel İletişim Bilgileri: Kullanıcılar, ilanlarında geçerli ve güncel iletişim bilgileri sağlamalıdır. Telefon numaraları, e-posta adresleri ve platform mesajlaşma detayları doğru olmalıdır. Yanlış veya eksik bilgiler, alıcıların satıcılarla iletişime geçmesini engeller ve güven sorunlarına neden olabilir. Kullanıcılar, platformdaki iletişim bilgilerini güncellemekten sorumludur.

8.2 Platform Mesajlaşma Kuralları: Platform, güvenli iletişim için dahili bir mesajlaşma sistemi sağlar. Tüm mesajlar izlenir ve yasal kanıt olarak hizmet edebilir. Kullanıcılar sistem üzerinden spam, taciz, tehdit veya yanıltıcı bilgiler göndermemelidir. Platform, ihlaller için kullanıcıları uyarabilir, mesajları silebilir veya hesapları askıya alabilir.

8.3 Telefon, E-posta ve Sosyal Medya Kullanımı: Kullanıcılar platform dışında iletişim kurarken dikkatli olmalıdır. Doğrudan telefon veya e-posta iletişimine izin verilir ancak dolandırıcılık veya kötü niyetli faaliyetlerden kaçınılmalıdır. Sosyal medya iletişimi için, kullanıcılar platformun sorumluluk sınırlarını anlamalıdır. Platform, platform dışı iletişimden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir. Kritik bilgiler ve ödemeler platformda işlenmelidir.

8.4 Dolandırıcılık ve Spam Önleme: Platform, kullanıcıları dolandırıcılık ve spamdan korumak için önlemler alır. Kullanıcılar alıcıları yanıltamaz, dolandırıcılık mesajları gönderemez, yanlış bilgi sağlayamaz veya spam iletişimde bulunamaz. Dolandırıcılık tespit edildiğinde, platform ilanları kaldırabilir, hesapları askıya alabilir ve yetkililere bildirebilir. Kullanıcılar, ilan ve iletişim süreçlerinde etik ve yasal kurallara uymalıdır.

KATEGORİYE ÖZEL KURALLAR

Bu bölüm, uyulması gereken kategoriye özel kuralları içerir. Her kategorinin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve alıcıların doğru bilgi almasını sağlamak için kendi standartları vardır. Bu kuralları ihlal etmek, ilan kaldırma veya hesap askıya alma ile sonuçlanabilir.

9.1 Araç İlanları

9.1.1 Ruhsat ve Motor Bilgileri: Araç ilanları eksiksiz ve doğru ruhsat ve motor bilgileri içermelidir. Motor hacmi, yakıt tipi, model yılı ve araç tipi açıkça belirtilmelidir. Kullanıcılar, ruhsat bilgilerini doğrulayan belgeleri saklamalıdır. Yanıltıcı veya eksik bilgiler alıcıları yanlış yönlendirebilir ve yasal sorumluluğa yol açabilir.

9.1.2 Kilometre ve Hasar Geçmişi: Aracın kilometresi doğru gösterilmelidir. Hasar geçmişi ve geçmiş kazalar tam olarak açıklanmalıdır. Herhangi bir boyama, değiştirilmiş parça veya kaza bilgisi gizlenmemelidir. Yanıltıcı bilgi sağlamak kullanıcı güvenini zedeler ve yasal sonuçlar doğurabilir.

9.1.3 Garanti ve Sigorta Bilgileri: Uygulanabilirse, araç garantisi ve sigorta detayları dahil edilmelidir. Garanti süresi, kapsamı ve sigorta durumu açıkça belirtilmelidir. Bu, alıcıların bilinçli kararlar vermesini sağlar ve anlaşmazlık riskini azaltır.

9.2 Gayrimenkul İlanları

9.2.1 Tapu ve Mülkiyet Bilgileri: Gayrimenkul ilanları doğru mülkiyet, tapu tipi ve varsa ipotek bilgisi sağlamalıdır. Yanıltıcı veya eksik bilgiler yasal sorumluluk yaratabilir. Kullanıcılar gerekli belgeleri sağlamalıdır.

9.2.2 Metrekare, Odalar ve Konum: İlanlar doğru mülk alanı, oda sayısı ve konum içermelidir. Yanıltıcı adresler veya konumlar yasaktır. Doğru bilgiler, alıcıların bilinçli kararlar vermesini sağlar.

9.2.3 Kira/Satış Fiyatı ve Sözleşme Kuralları: Fiyat bilgisi net ve doğru olmalıdır. Kiralar için depozito ve bakım ücretleri belirtilmelidir. Satışlar için fiyat, ödeme yöntemi ve ek ücretler belirtilmelidir. Kullanıcılar doğru sözleşme koşulları sağlamaktan sorumludur.

9.3 Elektronik ve Diğer Ürünler

9.3.1 Durum (Yeni/Kullanılmış), Garanti ve Aksesuarlar: Elektronik ürün ilanları durumu açıkça belirtmelidir (yeni, kullanılmış, yenilenmiş). Garanti süresi ve kapsamı ile dahil edilen aksesuarlar listelenmelidir. Yanıltıcı veya eksik bilgiler yasaktır.

9.3.2 Seri Numarası ve Özgünlük: Ürünler doğru seri numaralarına ve özgünlük belirtmesine sahip olmalıdır. Sahte veya kopya ürünler yasaktır. Alıcıları yanıltmak yasal sorumluluğa yol açabilir.

9.4 Hizmet İlanları

9.4.1 Hizmet Açıklaması ve Süresi: Hizmet ilanları detaylı açıklamalar ve süre içermelidir. Kapsam, tarihler ve zaman dilimleri açıkça belirtilmeli ki alıcılar bilinçli kararlar verebilsin. Yanıltıcı veya eksik bilgiler yasaktır.

9.4.2 Fiyat, Konum ve Rezervasyon Bilgileri: Hizmet ilanları fiyat, konum ve rezervasyon kurallarını açıkça belirtmelidir. Ek ücretler ve ödeme yöntemleri de dahil edilmelidir. Yanıltıcı bilgi sağlamak veya ekstra maliyetleri gizlemek yasal sorunlara neden olabilir.

İLAN ONAYLAMA VE YAYINLAMA

Platformda ilan yayınlamak, kurallara uyumu ve kalite standartlarını karşılamayı gerektirir. Bu bölüm onay sürecini, yayınlamayı, düzenlemeyi ve uyumsuz ilanların yönetimini açıklar. Amaç, kullanıcıların bilinçli ilan yapmasını ve güvenli, düzenli bir platform sürdürülmesini sağlamaktır.

10.1 Moderatör Onayı ve Yayınlama Süreci: Platform, ilanların eksiksiz, doğru ve yasal olarak uyumlu olmasını sağlamak için moderatörler veya otomatik doğrulama sistemleri kullanır. İlanlar yayınlanmadan önce bu kontrolleri geçer. Onaylanan ilanlar görünür hale gelirken, eksik veya uyumsuz ilanlar düzeltmeler için geri bildirimle reddedilir. Moderatör onayı, kullanıcı güvenliği ve yasal sorumluluk için zorunludur.

10.2 Yayınlanmış İlanları Düzenleme: Kullanıcılar yayınlanmış ilanları düzenleyebilir, ancak değişiklikler platform incelemesine tabidir. Başlık, açıklama, fotoğraflar ve fiyat gibi kritik bilgiler kurallara uymalıdır. Uyumsuz düzenlemeler reddedilir ve kullanıcılar bilgilendirilir. Bu süreç, ilanların güncel ve doğru kalmasını sağlar.

10.3 Uyumsuz İlanların Kaldırılması: Uyumsuz ilanlar platform tarafından kaldırılabilir. Kullanıcılar neden hakkında bilgilendirilir ve düzeltmelerden sonra yeniden yayınlayabilirler. Tekrarlanan ihlaller hesap askıya alma veya kalıcı kapatmaya yol açabilir. Bu uygulama, platform düzeni ve kullanıcı güveni için esastır.

10.4 Kullanıcı Bildirimi ve İtiraz Hakları: Platform, kullanıcıları onay, red veya kaldırma işlemlerinden haberdar eder. Kullanıcılar sorunları düzeltebilir veya itiraz edebilir. İtiraz süreçleri kullanıcı haklarını korur ve platform şeffaflığını sağlar. İtirazlar belirli bir zaman dilimi içinde incelenir ve nihai kararlar kullanıcılara iletilir.

YASAKLI İÇERİK

Platformda ilan yayınlarken belirli içeriklerin paylaşılması kesinlikle yasaktır. Bu yasaklar, kullanıcı güvenliğini sağlamak, yasal sorumluluğu önlemek ve platformun etik standartlarını korumak içindir. Kullanıcılar aşağıda listelenen yasaklı içeriği paylaşmamayı kabul ederler ve platform gerekli yaptırımları uygulama hakkını saklı tutar.

11.1 Yasadışı Ürün ve Hizmetler: Kullanıcılar platformda yasadışı ürün veya hizmet ilan edemezler. Uyuşturucular, silahlar, patlayıcılar, sahte belgeler veya para, korsan yazılımlar ve telif hakkını ihlal eden içerikler kesinlikle yasaktır. Platformda yasadışı faaliyetlerin veya hizmetlerin tanıtımı veya satışı yasaktır. Bu tür ilanlar derhal kaldırılır ve kullanıcıya karşı yasal işlem başlatılabilir.

11.2 Tehlikeli ve Zararlı Ürünler: Platform, kullanıcı güvenliği için tehlikeli veya zararlı ürünlerin ilanını yasaklar. Toksik kimyasallar, patlayıcılar, yüksek voltajlı ekipmanlar ve sağlık riski taşıyan maddeler listelenemez. Kullanıcılar tehlikeli ürünleri doğru sınıflandırmalı ve ilan etmekten kaçınmalıdır. İhlaller hem kullanıcı hem de platform için ciddi yasal sonuçlar doğurabilir.

11.3 Yanıltıcı veya Aldatıcı İçerik: Yanıltıcı, sahte veya eksik ilanlar yasaktır. Örneğin, yanlış ürün veya hizmet iddiaları, yanlış fiyatlandırma, eksik teknik özellikler veya abartılı açıklamalar yasak değildir. Yanıltıcı içerik, kullanıcı güvenini zedeler ve platformun yasal riskini artırır. Kullanıcılar ilanlarında doğru ve doğrulanabilir bilgiler sağlamalıdır.

11.4 Taciz, Saldırgan veya Küfürlü İçerik: Saygılı iletişimi sürdürmek için taciz, küfür, kötüye kullanım veya nefret söylemi içeren içerik yasaktır. Bireyleri veya grupları hedef alan saldırgan ifadeler, ırkçılık, cinsiyetçilik veya ayrımcı içerik kesinlikle yasaktır. İhlaller ilan kaldırma ve kullanıcı hesabı uyarısı veya askıya alma ile sonuçlanabilir.

11.5 Spam ve Reklam İçeriği: Kullanıcılar spam, gereksiz tekrarlar, harici bağlantılar veya diğer platformlara yönlendiren içerik yayınlayamaz. Spam ve reklam içeriği kullanıcı deneyimini olumsuz etkiler ve diğer kullanıcıların ilanlarını gizleyebilir. Platform bu tür ilanları kaldırabilir ve kullanıcıyı uyarabilir veya askıya alabilir.

KULLANICI SORUMLULUKLARI

Tüm platform kullanıcıları, ilanlarının doğruluğu, sunumu ve iletişiminden sorumludur. Bu bölüm, kullanıcıların sorumlu olduğu alanları, platformun ne zaman müdahale edebileceğini ve yasal yükümlülükleri açıklar. Amaç, bilinçli kullanıcı davranışı sağlamak ve düzenli platform operasyonlarını sürdürmektir.

12.1 Doğru ve Güncel Bilgi Sağlama: Kullanıcılar, ilanlarının doğru, eksiksiz ve güncel olmasından sorumludur. Yanıltıcı bilgiler, eksik açıklamalar veya yanlış teknik detaylar kullanıcı güvenini zedeler ve yasal risk yaratır. Kullanıcılar ilanları güncel tutmalı ve değişiklikleri derhal platformda yansıtmalıdır.

12.2 Yasal Sorumluluk: Kullanıcılar, yayınladıkları içerik için tüm yasal sorumluluğu üstlenirler. Yasadışı ürünler veya hizmetler, telif hakkı ihlalleri, dolandırıcılık veya yanıltıcı bilgiler, kullanıcıları platformdan bağımsız olarak yasal olarak sorumlu kılar. Platform yasal süreçlerde yardımcı olabilir ancak içerik doğruluğunu garanti etmez.

12.3 Ödemeler ve Ticari İşlemler: Kullanıcılar, ilanları aracılığıyla ödemeler ve ticari işlemlerden sorumludur. Ödeme yöntemlerini doğru ve güvenli bir şekilde belirtmek ve alıcılarla adil anlaşmalar sağlamak kullanıcının görevidir. Platform, kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklardan doğrudan sorumlu değildir ancak dokümantasyon ve yasal prosedürleri destekler.

12.4 İlanların İzlenmesi ve Güncellenmesi: Kullanıcılar ilanlarını düzenli olarak izlemeli ve güncellemelidir. Eksik bilgi, yanlış fiyatlandırma veya yanlış fotoğraflar bulunursa, kullanıcılar bunları derhal düzeltmekten sorumludur. Platform, düzenli izlemeyi teşvik eder ve ihmal edilirse ilanları uyarma veya kaldırma hakkını saklı tutar.

12.5 Platform Kurallarına Uyum: Kullanıcılar tüm platform kurallarına ve yasaklı içerik politikalarına uymalıdır. İhlaller uyarılara, ilan kaldırmaya veya hesap askıya almaya yol açabilir. Kuralların kabulü, kayıt ve ilan yayınlama sırasında otomatik olarak gerçekleşir ve hem kullanıcılar hem de platform için yasal koruma sağlar.

YASAL BİLDİRİMLER VE SORUMLULUK SINIRLARI

Platform, kullanıcıların ilan yayınladığı bir aracı olarak hareket eder. Kullanıcılar tarafından paylaşılan içerikten doğrudan sorumlu değildir. Ancak platform, güvenli ve yasal bir ortam sağlamak için kurallar ve izleme mekanizmaları oluşturur. Bu bölüm, kullanıcıların ve platformun yasal sorumluluk sınırlarını detaylandırır.

13.1 Platform Aracılık Sorumluluğu: Platform, kullanıcıların ilanlar aracılığıyla iletişim ve işlemleri için hizmet sağlar. İçerik doğruluğunu garanti etmez ve kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklardan doğrudan sorumlu değildir. Platform içeriği izler, kural ihlallerine müdahale eder ve uyarılar verir, ancak içerik için yasal sorumluluk kullanıcıya aittir.

13.2 Kullanıcı Yasal Sorumluluğu: Kullanıcılar, ilanlarından kaynaklanan tüm yasal yükümlülükleri taşırlar. Yasadışı ürün ilanı, telif hakkı ihlalleri, dolandırıcılık veya yanıltıcı bilgiler kullanıcıları yasal sorumluluğa maruz bırakır. Kullanıcılar, üçüncü taraflardan veya platformdan gelen iddialardan sorumludur. Platform destek ve dokümantasyon sağlayabilir ancak yasal sorumluluk kullanıcıya aittir.

13.3 Fikri Mülkiyet Hakları: Kullanıcılar, ilanlarındaki tüm içeriğe (metin, fotoğraflar, videolar, logolar vb.) sahip olduklarını veya kullanma hakkına sahip olduklarını beyan ederler. Telif hakkı ihlalleri kullanıcının sorumluluğundadır. Platform, telif hakkı iddialarını ciddiye alır ve ihlaller tespit edildiğinde içeriği kaldırabilir ve yasal yetkililere bildirebilir.

13.4 Dolandırıcılık ve Aldatıcı Uygulamalar: Kullanıcılar ilanlar aracılığıyla dolandırıcılık, aldatma veya yanıltıcı uygulamalarda bulunamazlar. Dolandırıcılık, sahte ürün veya hizmetler, yanıltıcı fiyatlar veya sahte belgeler yasal suç teşkil eder. Platform, şüpheli ilanları kaldırabilir, hesapları askıya alabilir ve ilgili yetkililere bildirebilir. Kullanıcılar, tüm ticari ve finansal işlemlerden tamamen sorumludur.

13.5 Platform Yasal Koruma Hakları: Platform, kullanıcılar kuralları ihlal ederse veya yasal sorunlar yaratırsa ilanları kaldırma, hesapları askıya alma ve yasal süreçler başlatma hakkını saklı tutar. Bu hak, hem platformun hem de diğer kullanıcıların güvenliğini ve yasal korumasını sağlar. Kayıt olarak ve ilan yayınlayarak, kullanıcılar bu hakları kabul ederler.

İLANLARI SİLME VE HESAP KAPAMA

Platform, kullanıcıların ilanlarını silme ve hesaplarını kapatma haklarına saygı gösterirken platform düzenini ve kullanıcı güvenliğini korur. Bu bölüm, ilan silme sürecini, hesap kapatma prosedürlerini ve potansiyel sonuçları detaylandırır.

14.1 İlan Silme Süreci: Kullanıcılar platformdaki ilanlarını istedikleri zaman silebilirler. Silme işlemi hemen işlenir ve ilan platformdan kaldırılır. Ancak, silinen ilan verileri yasal ve teknik kayıtlar için sistemde saklanabilir. Kullanıcılar, silme sırasında sağlanan uyarıları okuyup onaylamalıdır.

14.2 Hesap Kapatma ve Sonuçları: Kullanıcılar platform üzerinden hesap kapatma talebinde bulunabilirler. Onaylandıktan sonra, tüm kullanıcı ilanları kaldırılır. Hesap kapatma geri alınamaz ve kullanıcılar geçmiş ilanlara, mesajlara veya ödeme detaylarına erişemez. Platform, hesap kapatma sırasında veri gizliliğini ve yasal uyumu sağlar.

14.3 Uyumsuz Hesaplar: Platform, kuralları ihlal eden hesapları geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir. Kullanıcılar bilgilendirilir ve gerekirse yasal prosedürler başlatılabilir. Uyumsuz kullanıcılar ilan yayınlayamaz veya platform hizmetlerine erişemez. Bu, platform güvenliğini ve kullanıcı deneyimini sağlar.

14.4 Yasal ve Teknik Kayıtlar: Silinen ilanlar ve kapatılan hesaplarla ilgili bilgiler yasal ve teknik yükümlülükler için saklanabilir. Bu kayıtlar, anlaşmazlıklar, denetimler veya yasal talepler için kullanılabilir. Platformu kullanarak, kullanıcılar bu tür kayıtların saklanmasını kabul ederler.

ŞİKAYET VE İTİRAZ PROSEDÜRLERİ

Platform, kullanıcıların sorunları hızlı ve adil bir şekilde çözmesi için mekanizmalar sağlar. Bu prosedürler kullanıcı haklarını korur, platform düzenini sürdürür ve yasal sorunları önler. Kullanıcılar, ilanlar veya diğer kullanıcılarla ilgili şikayetler veya itirazlar gönderirken tanımlı prosedürleri izlemelidir.

15.1 Şikayet Başvurusu: Kullanıcılar, resmi platform kanalları aracılığıyla ilanlar veya diğer kullanıcıların davranışlarıyla ilgili şikayette bulunabilirler. İlgili ilan veya kullanıcı bilgisi, sorunun detayları ve destekleyici kanıtlar hızlı ve etkili bir süreç sağlamak için sağlanmalıdır.

15.2 İtiraz Hakkı: Kullanıcılar, ilan reddi, kaldırma veya diğer platform işlemleri gibi kararlara itiraz edebilirler. İtirazlar, platformun belirttiği zaman dilimleri ve prosedürlerle uymalıdır. İtiraz süreci sırasında, kullanıcılar objektif bir inceleme ve kararın açıklamasını alırlar. İtirazlar adil bir süreci garanti eder.

15.3 İnceleme ve Karar Süreci: Platform, şikayetleri ve itirazları moderatörler veya yetkili personel aracılığıyla değerlendirir. Gönderilen belgeler ve kanıtlar dikkatle incelenir. Kararlar şeffaf ve adil bir şekilde, platform kurallarına ve yasal düzenlemelere uygun olarak verilir ve kullanıcıya iletilir.

15.4 Yasal Bildirimler ve Takip: Kullanıcılar, şikayet ve itiraz süreçleri sırasında potansiyel yasal sonuçlar hakkında bilgilendirilir. Gerekirse, belgeler yasal prosedürleri başlatmak için ilgili yetkililere gönderilebilir. Kullanıcılar süreç boyunca platform kurallarına uymalı ve doğru bilgi sağlamalıdır.

15.5 Kararların Uygulanması: Şikayet ve itiraz süreçlerinden gelen kararlar, kullanıcılara ve ilgili ilanlara uygulanır. İlanlar onaylanabilir, kaldırılabilir veya kullanıcılar uyarılabilir. Platform, uygulamayı dikkatle izler ve kullanıcıları bilgilendirir. Bu, platform düzenini ve kullanıcı güvenliğini sağlar.

GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

Platform, kullanıcıların kişisel bilgilerini ve gizliliklerini korumaya kararlıdır. Bu bölüm, kullanıcı verilerinin nasıl toplandığını, saklandığını ve kullanıldığını ve kullanıcıların veri koruma konusundaki haklarını açıklar. Amaç, kullanıcı güvenliğini ve yasal uyumu sağlamaktır.

16.1 Kişisel Verilerin Toplanması: Platform, ilan yayınlama ve platform kullanımı sırasında kişisel verileri toplar. Bu, isim, e-posta, telefon numarası, ödeme bilgileri, IP adresi ve platform mesajlaşma içeriğini içerebilir. Kullanıcılar veri toplama ve işlemeye izin vermelidir. Veriler yalnızca platform hizmetlerini sağlamak ve iyileştirmek için kullanılır.

16.2 Veri Depolama ve Güvenlik: Platform, kullanıcı verilerini güvenli bir şekilde saklar ve yetkisiz erişim, kayıp veya sızıntılara karşı teknik önlemler uygular. Veriler yasal yükümlülüklere göre saklanır. Platformu kullanarak, kullanıcılar bu depolama ve güvenlik politikalarını kabul ederler. Platform, veri ihlali durumunda kullanıcıları bilgilendirir ve gerekli işlemleri yapar.

16.3 Verilerin Kullanımı ve Paylaşımı: Kullanıcı verileri, platform hizmetlerini iyileştirmek, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve güvenli işlemleri sağlamak için kullanılabilir. Veriler yalnızca yasal olarak gerekli olduğunda veya kullanıcı izniyle üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Kullanıcılar, verilerinin platform politikalarına uygun olarak kullanılmasını kabul ederler.

16.4 Kullanıcı Hakları: Kullanıcılar, kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama hakkına sahiptir. Bu haklar, hesap ayarları veya resmi platform kanalları aracılığıyla kullanılabilir. Platform, kullanıcı haklarının saygı gösterilmesini sağlar ve talepler yasal zaman dilimleri içinde işlenir.

16.5 Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Platform, kullanıcı deneyimini ve hizmet kalitesini artırmak için çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanabilir. Kullanıcılar kullanımlarına izin verir ve çerez politikalarını kabul ederler. Kullanıcılar çerezleri yönetebilir ve tercihlerini istedikleri zaman değiştirebilirler.

KULLANIM KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİKLER

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yasal düzenlemelere uymak için kullanım koşullarını zaman zaman güncelleyebilir. Bu bölüm, değişikliklerin nasıl yapıldığını, kullanıcıların nasıl bilgilendirildiğini ve haklarını nasıl koruyabileceklerini açıklar.

17.1 Koşulların Güncellenmesi: Platform, kullanıcıları bilgilendirerek veya sitede duyurular yayınlayarak koşulları güncelleyebilir. Güncellemeler, hizmet politikalarındaki değişiklikleri, yasal yükümlülükleri veya teknik iyileştirmeleri kapsayabilir. Platformu kullanmaya devam ederek, kullanıcılar güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılırlar.

17.2 Kullanıcı Bildirimi: Platform, değişiklikler hakkında kullanıcıları bilgilendirmekten sorumludur. Bildirimler e-posta, platform içi mesajlar veya site duyuruları yoluyla gönderilebilir. Kullanıcılar bildirimleri ve güncellemeleri incelemekten sorumludur. Bildirimleri görmemek, kullanıcıları haklarından mahrum etmez.

17.3 Kabul ve Devam Eden Kullanım: Kullanıcılar güncellenmiş koşulları kabul etmelidir. Platformu kullanmaya devam etmek otomatik kabulü oluşturur. Kabul etmeyen kullanıcılar, hesaplarını kapatarak veya hizmeti kullanmayı durdurarak itiraz haklarını kullanabilirler.

17.4 Önceki Koşulların Geçerliliği: Güncellemelerden önce yapılan işlemler önceki koşullara tabi olabilir. Ancak, yeni koşullar yürürlüğe girdiğinde, tüm kullanıcı işlemleri ve ilanları güncellenmiş koşullara tabidir. Bu, süreklilik ve yasal güvenlik sağlar.

17.5 Yasal Uygulama ve Anlaşmazlıklar: Koşullardaki değişiklikler yasal anlaşmazlıklarda referans olarak hizmet edebilir. Kullanıcılar, güncellemeler üzerine haklarını ve sorumluluklarını yeniden değerlendirmelidir. Kullanıcılar koşullara uyarsa platform hizmetleri güvenli ve düzenli bir şekilde sağlamaya devam eder.

PLATFORM HAKLARI VE YETKİLERİ

Platform, kullanıcı güvenliğini, düzenini ve hizmet kalitesini sağlamak için belirli haklara ve yetkilere sahiptir. Bu bölüm, platformun ne zaman müdahale edebileceğini ve kullanıcı hesapları ve ilanları üzerinde sahip olduğu yetkileri detaylandırır.

18.1 İlanları Onaylama ve Kaldırma: Platform, kuralları ihlal eden veya şüpheli görünen ilanları kaldırabilir. Bu, gerekirse kullanıcıları bilgilendirmeyi ve düzeltme fırsatı sağlamayı içerir. Platform, düzeni sürdürmek ve alıcı güvenliğini sağlamak için uyumsuz ilanları geçici veya kalıcı olarak kaldırmak için derhal hareket edebilir.

18.2 Hesapları Askıya Alma ve Kapatma: Platform, kural ihlalleri veya platform güvenliğini tehdit eden davranışlar için hesapları askıya alabilir veya kapatabilir. Askıya alma veya kapatma, düzeltmeler veya itirazlar için önceden bildirim içerebilir. Tekrarlanan ihlaller kalıcı kapatmaya yol açabilir.

18.3 İçerik İncelemesi ve Moderasyon: Platform, kullanıcı içeriğini düzenli olarak inceleme hakkını saklı tutar. Moderasyon, kategori uyumunu, doğru bilgiyi ve yasaklı içerik kurallarına uyumu sağlar. Moderasyon, otomatik sistemler ve insan denetimi aracılığıyla yürütülür. Kullanıcılar bu inceleme süreçlerini kabul ederler.

18.4 Yasal İşlem ve Bildirim Yetkisi: Platform, yasadışı eylemleri veya dolandırıcılık girişimlerini ilgili yetkililere bildirebilir. Kullanıcı hesaplarıyla ilgili önlemler alabilir ve yasal süreçler başlatabilir. Bu yetki, platform sorumluluklarını yerine getirmek için kritiktir.

18.5 Hizmet ve Politika Değişiklikleri: Platform, kullanıcı deneyimini ve yasal uyumu iyileştirmek için hizmetleri veya politikaları değiştirebilir. Değişiklikler kullanıcılara iletilir ve güvenli, düzenli ve etkili hizmet sağlar. Platformu kullanarak, kullanıcılar bu değişiklikleri kabul ederler.

İLAN FOTOĞRAFLARI VE MEDYA KURALLARI

Platform, ilanlarda medya kullanımı için kuralları uygular, böylece alıcılar için doğruluk, güvenilirlik ve netlik sağlanır. Kullanıcılar tüm fotoğraflar ve medyadan sorumludur ve platform standartlarına uymalıdır.

19.1 Fotoğraf ve Görsel Kalitesi: Kullanıcılar yüksek çözünürlüklü, net fotoğraflar kullanmalıdır. Bulanık, karanlık veya eksik görseller ilan reddine neden olabilir. Fotoğraflar ürün veya hizmeti yanıltıcı açılar veya düzenlemeler olmadan doğru şekilde göstermelidir. Platform, düşük kaliteli veya yanıltıcı görseller için kullanıcıları uyarabilir veya ilanları reddedebilir.

19.2 Telif Hakları ve İzinler: Kullanıcılar, ilanlarındaki tüm görsellere sahip olduklarını veya kullanma izni olduğunu beyan ederler. Telif hakkını ihlal eden fotoğraflar veya videolar kesinlikle yasaktır. Platform, ihlal eden içeriği kaldırabilir ve yasal işlem başlatabilir. Kullanıcılar üçüncü taraf haklarına saygı göstermelidir.

19.3 Video ve Multimedya İçeriği: Videolar ürün veya hizmeti açıkça göstermeli ve yanıltıcı bilgiler içermemelidir. Videolar aşırı düzenleme veya manipülasyon içeremez. Kullanıcılar video ve multimedya içerikleri için tam sorumluluk üstlenirler. Platform, uyumsuz videoları kaldırabilir.

19.4 Kişisel veya Özel Bilgi Paylaşımı: Kullanıcılar, üçüncü tarafların kişisel veya özel bilgilerini izinsiz paylaşamazlar. Bu tür içerik gizlilik ihlali oluşturur ve derhal kaldırılır. Kullanıcılar başkalarının haklarına saygı göstermelidir.

19.5 Medya Miktarı ve Dosya Boyutu Sınırları: Platform, ilanlardaki medya dosya sayısı ve boyutlarına sınır koyar. Kullanıcılar uymalıdır. Büyük dosyalar veya sınırların aşılması onayı engelleyebilir veya yayınlama sırasında teknik sorunlara neden olabilir.

ÖDEME VE TİCARET KURALLARI

Platform, ilanlar aracılığıyla ticari işlemler için güvenli ve şeffaf bir ortam sağlamak üzere ödeme ve ticaret kuralları oluşturur. Bu kurallar alıcı ve satıcı haklarını korur, dolandırıcılığı önler ve yasal sorunlardan kaçınır. Kullanıcılar bu kurallara uymakla yükümlüdür.

20.1 Ödeme Yöntemleri ve Güvenlik: Kullanıcılar hem platform üzerinde hem de dışında güvenli ve yasal ödeme yöntemleri seçmelidir. Ödemeler banka transferi, resmi ödeme sistemleri veya platform onaylı elektronik ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılmalıdır. Kullanıcılar, işlemler sırasında kişisel ve finansal bilgileri korumaktan sorumludur. Platform rehberlik ve destek sağlar ancak ödeme süreçlerinden kaynaklanan kayıplardan doğrudan sorumlu değildir.

20.2 Fiyatlandırma ve Şeffaflık: İlanlarda belirtilen fiyatlar doğru, eksiksiz ve şeffaf olmalıdır. Gizli ücretler, ekstra masraflar veya yanıltıcı indirimler yasaktır. Kullanıcılar ürün veya hizmetlerin toplam maliyetini açıkça belirtmelidir. Şeffaf fiyatlandırma, bilinçli kararlar sağlar ve anlaşmazlıkları önler.

20.3 Ticari Faaliyet ve Vergi Yükümlülükleri: Kullanıcılar, platform aracılığıyla yürütülen ticari faaliyetler için yerel ve ulusal vergi düzenlemelerine uymalıdır. Ticari gelir için vergi yükümlülükleri kullanıcının sorumluluğundadır. Platform, kullanıcı vergi yükümlülüklerinden sorumluluk üstlenmez ancak gerekirse rehberlik sağlayabilir.

20.4 Dolandırıcılık ve Aldatıcı İşlemler: Kullanıcılar dolandırıcılık, sahtecilik veya aldatıcı ticari uygulamalarda bulunamazlar. Sahte ödemeler, teslimat yapmama, yanıltıcı fiyatlandırma veya sahte belgeler gibi faaliyetler kesinlikle yasaktır. Platform, dolandırıcılık tespit edilirse ilanları kaldırabilir, kullanıcı hesaplarını askıya alabilir ve yasal yetkililere bildirebilir.

20.5 İade, Değişim ve Garanti Kuralları: İade, değişim ve garantiler için koşullar kullanıcılar tarafından açıkça belirtilmelidir. Tüm koşullar, alıcıların haklarını korumak ve anlaşmazlıkları önlemek için ilan açıklamasına dahil edilmelidir. Kullanıcılar bu kurallara uymaktan ve doğru bilgi sağlamaktan sorumludur. Platform bu süreçleri destekler ancak nihai sorumluluk kullanıcıya aittir.

REKLAM VE PROMOSYON KURALLARI

Platform, ilanların reklamı ve promosyonu için kurallar uygular, böylece kullanıcı deneyimini korur, yanıltıcı veya spam içeriği önler ve platform itibarını sürdürür. Kullanıcılar, ilanlarını tanıtırken veya reklamını yaparken bu kuralları izlemelidir.

21.1 Yanıltıcı Reklam Yasağı: Kullanıcılar ürün veya hizmetleri tanıtırken yanıltıcı ifadeler kullanamaz. Yanlış özellikler, abartılı faydalar veya eksik bilgiler yasaktır. Platform, yanıltıcı ilanları kaldırabilir ve kullanıcıyı bilinçli kararları sağlamak ve yasal riskleri azaltmak için bilgilendirebilir.

21.2 Spam ve Aşırı Reklam: Kullanıcılar açıklamalarda veya platformda spam içerik veya aşırı ilan oluşturamazlar. Tekrarlayan tanıtım mesajları ve platform dışı yönlendirmeler yasaktır. Spam ve aşırı reklam, diğer kullanıcıların deneyimini ve platform düzenini olumsuz etkiler. Platform bu tür ilanları kaldırabilir ve kullanıcıyı uyarabilir veya hesabı askıya alabilir.

21.3 Onaylı Reklam ve Promosyonlar: Özel reklamlar ve promosyonlar platform onayı gerektirir. Kullanıcılar, ilanları öne çıkarmak veya özel kampanyalar sunmak için platformun prosedürlerini izlemelidir. Onaylı reklam, kullanıcı güvenliğini ve platform düzenini sağlar. Yetkisiz veya uyumsuz promosyonlar kaldırılabilir.

21.4 Üçüncü Taraf Reklamı: Kullanıcılar, üçüncü taraf ürün veya hizmet ilanları için izin verilen yöntemleri izlemelidir. Üçüncü taraf ilanlarında yanıltıcı veya yasadışı bilgiler yasaktır. Platform bu tür ilanları kaldırabilir ve kullanıcıları ihlallerden haberdar edebilir.

21.5 Reklam ve Promosyon Sorumluluğu: Kullanıcılar, reklamlardan kaynaklanan tüm yasal ve ticari yükümlülüklerden tamamen sorumludur. Platform, kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklardan sorumluluk üstlenmez ancak dokümantasyon desteği sağlayabilir. Kullanıcılar, promosyonlarda şeffaf, doğru ve yasal davranmalıdır.

ÜRÜN VE HİZMET AÇIKLAMALARI

Kullanıcılar, ürün ve hizmetlerin doğru, eksiksiz ve şeffaf açıklamalarını sağlamalıdır. Açıklamalar bilinçli kararları sağlamalı, yanıltıcı bilgilerden kaçınmalı ve yasal sorumluluğu önlemelidir. Platform uyumu izler ve uygular.

22.1 Doğru ve Eksiksiz Açıklama: Kullanıcılar, teknik detaylar, boyut, renk, durum, garanti, üretim veya son kullanma tarihleri dahil olmak üzere tüm ürün veya hizmet özelliklerini tanımlamalıdır. Eksik veya yanıltıcı açıklamalar, alıcı haklarını korumak ve yasal sorunları önlemek için ilan kaldırmaya veya kullanıcı bildirimine neden olabilir.

22.2 Hizmet Açıklamaları ve Sınırlar: Hizmet ilanları kapsamı, süreyi, uygulanabilirliği ve sınırları açıkça belirtmelidir. Kullanıcılar faydaları abartamaz veya hizmet kısıtlamalarını gizleyemez. Platform, dürüst ve şeffaf hizmet açıklamaları sağlar ve uyumsuz ilanları kaldırabilir.

22.3 Yasal Uygunluk: Ürün veya hizmet açıklamaları yasalara uymalıdır. Tıbbi ürünler, ilaçlar, yasaklı kimyasallar veya lisanslı hizmetler düzenlemelere uymalıdır. Uyumsuzluk, kullanıcı sorumluluğuna ve ilan kaldırmaya yol açabilir.

22.4 Eksiksiz Bilgi ve Medya ile Destekleme: Açıklamalar görseller, videolar veya diğer medyalarla desteklenmelidir. Medya, ürün veya hizmeti doğru yansıtmalıdır. Yanıltıcı veya eksik görseller kullanıcının sorumluluğundadır. Platform, tutarsız içeriği kaldırabilir ve kullanıcıları bilgilendirebilir.

22.5 Güncellemeler ve Düzeltmeler: Kullanıcılar, eksik bilgi, fiyat değişiklikleri veya stok güncellemeleri gibi değişiklikler için ilanları güncellemelidir. Eski bilgiler alıcıları yanıltabilir ve yasal sorumluluk yaratabilir. Platform, bilgiler güncel değilse kullanıcıları uyarabilir veya ilanları kaldırabilir.

KATEGORİ VE ETİKETLEME KURALLARI

Kullanıcılar, ilanlarını doğru kategoriler ve etiketlerle paylaşmalıdır. Doğru kategorileme, alıcıların ürün veya hizmetleri hızla bulmasını sağlar ve düzenli platform işleyişini garanti eder. Yanıltıcı veya yanlış kategoriler/etiketler platform kurallarını ve yasal düzenlemeleri ihlal eder.

23.1 Doğru Kategori Seçimi: Kullanıcılar, ilanları ürün veya hizmet türüyle eşleşen kategorilere yerleştirmelidir. Yanlış kategoriler alıcıları yanıltabilir ve arama algoritmalarını bozabilir. Platform, ilanları doğru kategoriye taşıyabilir veya düzeltme talep edebilir. Tekrarlanan yanlış sınıflandırma, uyarılara veya hesap askıya almaya yol açabilir.

23.2 Etiket Kullanımı: Etiketler, ilanların kolayca bulunmasına yardımcı olmalıdır. Kullanıcılar yalnızca ilgili ve doğru etiketler eklemelidir. Yanıltıcı, alakasız veya spam etiketler yasaktır. Platform, eksik veya yanlış etiketler hakkında kullanıcıları düzenleyebilir veya bilgilendirebilir.

23.3 Yasaklı Etiketler: Belirli etiketler yasaklı olabilir, yanıltıcı ifadeler, saldırgan terimler veya yasadışı ürün veya hizmetlere referanslar dahil. Kullanıcılar yasaklı etiketleri kullanmaktan kaçınmalıdır. Platform, ihlaller tespit edilirse ilanları kaldırabilir ve kullanıcıları uyarabilir.

23.4 Alt Kategori ve Çoklu Etiketler: Kullanıcılar ilanları alt kategorilere yerleştirebilir veya uygun şekilde birden fazla etiket kullanabilir. Bu alıcıları yanıltmamalı ve platform kurallarına uymalıdır. Yanlış veya aşırı kullanım platform tarafından düzeltilebilir veya kaldırılabilir.

23.5 Kategori ve Etiket Güncellemeleri: Kullanıcılar, ürün veya hizmet özellikleri değişirse kategorileri ve etiketleri güncellemelidir. Platform, yanlış kategori veya etiketleri tespit ettikten sonra kullanıcıları bilgilendirebilir. Bu, kullanıcı haklarını sağlar ve düzenli platform operasyonlarını sürdürür.

CEZALAR VE UYARILAR

Platform, kural uyumunu sağlamak ve düzeni korumak için cezalar ve uyarılar uygular. Bu bölüm, hangi yaptırımların uygulanacağını, uyarı süreçlerini ve yasal sonuçları detaylandırır.

24.1 Uyarı Süreci: Platform kurallarını ihlal eden kullanıcılar önce uyarı alır. Uyarılar, ciddiyete ve tekrara bağlı olarak yazılı veya platform içi mesajlar olabilir. Kullanıcılar ihlalleri düzeltmelidir. Uyarı süreci, düzeltmelere izin verir ve yasal sorunları önler.

24.2 İlan Kaldırma: Kuralları ihlal eden ilanlar geçici veya kalıcı olarak kaldırılabilir. Kullanıcılar bilgilendirilir ve sorunları düzeltmelerine izin verilebilir. Tekrarlanan ihlaller kalıcı kaldırmaya ve geçici hizmet yasaklarına yol açabilir.

24.3 Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma: Ciddi veya tekrarlanan ihlaller hesap askıya alma veya kalıcı sonlandırma ile sonuçlanabilir. Askıya alma, kullanıcıların itiraz etmesine veya sorunları düzeltmesine olanak tanır. Sonlandırmalar geri alınamaz ve tüm ilanlar kaldırılır.

24.4 Yasal Cezalar: Kullanıcılar, yasadışı faaliyet, dolandırıcılık, sahtecilik veya telif hakkı ihlalleri için yasal sonuçlarla karşılaşabilir. Platform, yetkililere gerekli belgeleri sunabilir. Platformu kullanarak, kullanıcılar bu yasal sorumlulukları kabul ederler.

24.5 Tekrarlanan İhlaller ve Süreç Yönetimi: Platform, tekrarlanan ihlalleri tespit etmek için sistematik denetimler yapar. Bunlar artan uyarılara, ilan kaldırmaya, hesap askıya almaya ve sonlandırmaya yol açabilir. Bu süreç, platform güvenliğini, kullanıcı deneyimini korur ve yasal sorumluluğu azaltır.

SÖZLEŞMvE VE TAAHHÜtler

Platform, kullanıcılar ve platform arasındaki yasal ilişkileri düzenlemek için sözleşmeler ve taahhütler oluşturur. Bu bölüm, kullanıcı yükümlülüklerini, platform sorumluluklarını ve bu anlaşmalar altındaki hakları detaylandırır.

25.1 Kullanıcı Taahhütleri: Platformu kullanarak, kullanıcılar şunları kabul eder:

Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak,
Platform kurallarına ve yasalara uymak,
İlanlarda yanıltıcı veya yasaklı içerikten kaçınmak,
Ödeme ve işlemlerde şeffaf ve dürüst davranmak,
Platformu kötüye kullanmamak ve diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek.

25.2 Platform Sorumlulukları: Platform, güvenli, şeffaf ve düzenli bir deneyim sağlamaktan sorumludur. Sorumluluklar şunları içerir:

Veri güvenliğini ve gizliliğini sağlamak,
Kural uyumu için ilanları izlemek,
Şikayetleri ve itirazları ele almak,
Kullanıcıları güncellemeler ve değişiklikler hakkında bilgilendirmek,
Yasal yükümlülüklere uymak ve gerektiğinde yetkilileri bilgilendirmek.

25.3 Sözleşme Geçerliliği ve Değişiklikler: Sözleşmeler, kullanıcılar platformu kullanmaya başladığında yürürlüğe girer. Platform, sözleşme koşullarını değiştirebilir. Platformu kullanmaya devam eden kullanıcılar güncellenmiş koşulları kabul ederler. Değişikliklere katılmayan kullanıcılar hizmeti kullanmayı durdurabilir veya hesaplarını kapatabilir.

25.4 Anlaşmazlık Çözümü: Sözleşmelerden kaynaklanan anlaşmazlıklar, platform prosedürlerine ve yerel yasalara göre çözülür. Kullanıcılar, anlaşmazlıkların bu çerçevede çözüleceğini kabul ederler. Platform tarafsız kalır ve kanıt ve kayıtlar sağlayabilir.

25.5 Taahhütlerin Yasal Geçerliliği: Platformu kullanarak, kullanıcılar tüm taahhütleri yasal olarak bağlayıcı olarak kabul ederler. Platform, uyumu izler ve gerekirse yaptırımları uygular. Bu taahhütler, kullanıcılar ve platform arasındaki yasal ilişkiyi düzenler ve anlaşmazlık çözümü için referans olarak hizmet eder.

High End